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电商整体托管

 

电子商务整体托管服务是指企业将电子商务的整体事务整体外包给第三方的专业公司来执行的一种服务模式。具体包括企业电子商务战略规划,行业研究,品牌建设,以及网站建设,品牌策划,品牌推广,日常维护运营,客户分析,数据挖掘,仓储物流、资金结算、CRM等一系列服务内容。

 

电商整体托管具体服务内容

 

电子商务战略规划

 

我们会根据客户状况去做市场调研,低制定一套适合客户的营销规划,包括产品价格定位,筹备规划,战略定位等。

执行营销计划与推广方案

 

迅速有效执行营销规划与推广方案。

筹备平台前期工作

 

组建专属客户的销售团队。
专业设计师为客户设计顶级视觉营销。
用友专业影棚为客户提供产品摄影服务。
快速发布产品与完美优化产品关键词和描述。

客户服务与订单处理

 

售前:专属客户的专业销售团队,一周七天,每天15小时在线接受产品咨询。
售中:专业在线沟通,满足客户咨询销售的服务需求与处理订单。

选择进驻平台

 

根据产品的市场报告,我们会为客户评估适合电子商务平台。

售后服务

 

售后:对售后服务进行严谨处理,建立CRM客户管理系统,定期对客户进行沟通回访。

定制运营规划与推广方案

 

定制平台上线以后运营时间规划,设定目标与方向,根据上架预算定制出最完善的推广方案。

数据反馈与优化

 

定期根据平台后台数据,客服与客户反馈数据做成反馈日志进行完善优化。

平台上线运营

 

平台上线定制考核标准,务求在最短时间达到考核标准与完善优化上线后不足。

网络渠道开发与管理

 

在平台基础稳定情况后,往多平台开拓更多销售渠道与管理。